我站参加全国农机质量投诉监督培训工作部署和质量调查相关工作视频交流会
作者:毛良 来源: 发布时间:2021年07月30日 阅读量:

        为推进全国农机质量投诉、质量调查相关工作,部总站质量监测处于7月29日通过视频会议系统远程召开了全国农机质量投诉监督培训工作部署和质量调查相关工作交流会,我站质量监测科参加了本次会议。

本次会议由总站质量监测处处长李宏主持。

       会上,王心颖研究员介绍了今年全国农机质量投诉培训会相关安排。较往年相比,今年的培训会主要有三点调整:一是由于经费缩减,总站培训会在今年改为收费会议,希望各省站一如既往支持配合总站召开本次会议,部分经费“困难”的省站可与总站沟通,申请减免或降低会议费标准等特殊待遇;二是培训人员由面向各省站调整为面向市、县(区)基层农机投诉工作人员以及农机企业干部职工,希望各省站持续推介宣传,让更多的基层和企业人员前来参加本次培训会,以此扩大农机化质量工作影响面;三是在往年的法律法规、经典案例、系统操作等“传统”课程的基础上,加设了提高企业服务水平的相关课程,以促进事企单位联络、增强企业服务能力、提高服务质量。

       随后,李宏处长结合当前全国农机质量调查和农机化工作整体现状,对今后农机化质量工作的方向和规划进行了详细的讲解。机构改革后,全国多个省份的农机质量投诉工作职能受到了相应影响,目前,全国三分之一省份的农机质量投诉职能保留在农机化部门、三分之一划归市场监管部门、还有三分之一空置或不畅通。对此,李宏处长提出,今后几年的农机化工作将会以十四五规划为着力点,以投诉受处理体系完善、农机质量调查信息共享、质量体系建设、质量监测网点建设等重点工作为抓手,不断增强服务能力、提高服务质量,希望各省更要不断强化农机化质量投诉监督工作,要本着务本立业、打造平台、夯实体系、继续坚持、强化功能的理念不断强化自身能力,提升农机化质量工作和服务水平。

       浙江、湖北、广东、湖南四个省在会上做了交流发言,详细介绍了各自在部级水稻联合收割机质量调查工作情况和经验以及面临的问题。其中,浙江省站在调查过程中使用了执法记录仪进行了全程拍摄,加强了留证工作;湖北省站采用了APP问询和信息录入的方法,使调查环节更加快捷精准,数据真实性进一步得到了保证。

       通过本次视频会议的召开,使各省站看到了自身的短板和不足,进一步明确了农机化质量工作的规划和发展方向,对今后的工作有着十分重要的指导意义。

】【打印】【关闭窗口